Menschen gewinnen

Cord Oliver Molthan Führung, Haltung

Ich war neulich bei einem Vortrag: Wie gewinne ich Menschen? Ein TV-Psychologe und Bestseller Autor hat den Abend gestaltet. Er hat ungefähr eine Stunde geredet und so versucht, die Zuhörerschaft, die aus weiblichen und männlichen Menschen unterschiedlichen Alters bestand, zu gewinnen. Er sprach sehr eindringlich und untermalte die unbedingten Fähigkeiten, die man als Menschen mitbringen muss, um andere Menschen zu …

Customer Experience

Cord Oliver Molthan Haltung

Und die Moral von der Geschicht’: ‘ne Haltung passt, oder halt nicht. Und nun die Geschicht’: Ein Lederverarbeitender Betrieb in Deutschland, der seit Anfang des 19. Jahrhunderts in Familienbesitz ist. Ich schätze seine Produkte. Sie sind elegant, dezent und langlebig. Die Produkte sind für Männer und Frauen geeignet. Ich habe meiner Frau dort ein Geburtstagsgeschenk gekauft. Ich war mir sicher, …

Vertrauen & Kontrolle

Cord Oliver Molthan Führung, Haltung

Man kann nur kontrollieren, wovon man sich abhängig macht, wovon man sich also seinerseits kontrollieren läßt. Das heißt letztlich, man kann nur sich selbst kontrollieren, dies aber widerum nur über den Umweg über andere und anderes. (Dirk Baecker, Postheroisches Management, Merve Verlag Berlin, 1994, S.54 ff) Aussage: „Vertrauen müssen sich Menschen bei mir erst verdienen. Ich schaue mir erst mal …

Customer Experience

Cord Oliver Molthan Haltung

Eine Autovermietung in französischer Hand. Büros überall auf der Welt. Ich war neulich dort, um für ein paar Tage ein Auto zu mieten. Nettes Auto. Wettbewerbsfähiger Preis. Ein paar Tage vor Mietbeginn erhielt ich eine E-Mail, die mich an all die Dinge erinnerte, an die ich denken sollte, bevor ich das Auto abhole. Umsichtig, dachte ich. Ich fuhr mit dem …

BIG Data & KI

Cord Oliver Molthan 4.0, Haltung

Es ist leicht in das Horn der Datensammler und – analysten zu blasen. Es ist berauschend zu sehen, was alles möglich ist und was sich alles verbessern lässt mit der Einsicht in gut aufbereitete Daten. Was im Dunklen lag kommt ans Licht und wird beobachtbar, nachvollziehbar und verständlich. Je mehr wir sammeln können desto klarer wird das Leben und die …

Mann, Kritik, Selbstgerechtigkeit, Rache

Cord Oliver Molthan Führung, Haltung

Halten männliche Führungskräfte konstruktive Kritik aus? Halten männliche Führungskräfte es aus, wenn ihnen Mängel, Fehlverhalten und oder Grenzen aufzeigt werden? Schaffen es männliche Führungskräfte, die in Organisationen ein gewisses Maß an Verantwortung und Macht erlangt haben, ihr Eigenbild mit einem moralisch vertretbaren Fremdbild abzugleichen? Wie oft kommt es vor, dass diejenigen, die den Mut und Respekt haben auszusprechen was verbesserungswürdig …

VUCA

Cord Oliver Molthan Haltung, Kreativität

Volatility, Uncertainty = Unsicherheit, Complexity, Ambiguity = Mehrdeutigkeit. Mehrdeutigkeit bedeutet, dass es für einen Umstand mehrere Interpretation oder Werte geben kann, die man zuordnen kann oder sollte. Für eine bestimmte Zeit in einem Schwebezustand von Alternativen gehalten zu werden, empfinde ich als einen Prozess, der die Denkfähigkeit befeuert und durch den sich kreative Energien freisetzen. Immer wieder geht man zu …

Arbeit & Freizeit

Cord Oliver Molthan Haltung

Möglicherweise und für manche Menschen schon ganz sicherlich stellt der Begriff Arbeit ein veraltetes Konzept dar. Und wenn dies für Arbeit gilt, dann gilt es wohl auch für Freizeit, nicht wahr?

Macht & Kritik

Cord Oliver Molthan Führung, Haltung

L‘Encyclopédie de Diderot et D’Alembert „……Mais au-delà de ces traits profondément novateurs, ce qui caractérise l’Encyclopédie est la volonté critique qui l’anime : critique des savoirs, dans leur élaboration, leur transmission et leur représentation, critique des préjugés, critique de l’autorité surtout, et du dogme. L’Encyclopédie étonne immédiatement par la modernité de ses combats et de ses questionnements!“….. ( https://theconversation.com/quand-lesprit-critique-de-l-encyclopedie-de-diderot-et-dalembert-revit-sur-le-web-97128 ) Kritik ist schwierig. …

Zwiegespräch mit meinem Charakter

Cord Oliver Molthan Führung, Haltung

Von dem Wert einer Führungskraft Ich bin Führungskraft, endlich. Ich führe Menschen. Ich berufe Besprechungen ein. Ich bestimme welche Arbeit gemacht werden muss. Ich berichte an meine Chefs nur was sie wissen müssen. Und ich weiß es meistens besser als die Menschen, die ich führe. Manchmal bin ich nicht mehr so tief im Thema drin. Dann schwimme ich, aber das …