Facilitator’s ABC: Irritation

Cord Oliver MolthanFacilitation, Haltung

Personal entwickeln: Wie geht das? Impuls 1: Das Lernen ist eine menschliche Praxis, in deren Vollzug wir nachhaltig Möglichkeiten für uns gewinnen. Lernen ist Aneignung von Möglichkeiten. Diese Möglichkeiten sind Gestaltungen unserer konkreten Wirklichkeit, unseres sozialen Miteinanders und des Bildes, das wir von uns haben. Durch Lernen verändert sich unsere Wirklichkeit. Wir lernen, indem wir die Dinge anders sehen. Das …

Facilitator’s ABC: Richtung

Cord Oliver MolthanFacilitation, Haltung, Transformation

Gemeinsam Aufgaben erfüllen, nach Vorgaben arbeiten, fundierten Verfahrensweisen vertrauen, Vorgehensweisen optimieren. Wechselwirkungen betrachten, Widersprüchlichkeiten erforschen, Paradoxien synthetisieren. Den Bezugsrahmen erweitern und ändern. Offen sein mit einer Schatztruhe an Wissen und Erfahrung.   Das Eine sind Ziele, die es zu erreichen gilt. Dabei definiert sich ein Weg, der erst rückblickend beschrieben werden kann. Hebt sich der Kopf und schaut sich um, …

Facilitator’s ABC: Binär

Cord Oliver MolthanFacilitation, Führung, Haltung

Ist entweder-oder eine zufriedenstellende Auswahl, um sich mit etwas oder jemanden zu beschäftigen? Das Essen ist gut. Die Chefin ist doof. Der Kollege ist sympathisch. Die Niederlage ist bitter. Es macht das Leben einfach. Schublade auf, etwas oder jemanden rein, Urteil dazu: fertig ist die Weltsicht. Ob ein Facilitator auch so arbeiten kann? Teilnehmer M: sympathisch. Teilnehmer B: unsympathisch. Teilnehmerin …

Facilitator`s ABC: Rahmen

Cord Oliver MolthanFacilitation, Haltung

Gedanke: Agil und new work sind die Schlagworte, die mit erfolgreicher Veränderung verbunden werden. Folgt ein Unternehmen den zu den beiden Worten gehöhrenden Rezepten und Zutaten, dann wird die Zusammenarbeit konstruktiver, die Einstellung der Belegschaft effizienter und die Leistungen spürbar besser. Frage: Wenn ich eine beobachtbare, tiefgreifende Veränderung erreichen möchte, reicht es dann in einem gegebenen System neue Informationen einzupflegen, …

Facilitator’s ABC: Berühren

Cord Oliver MolthanFacilitation, Haltung

Der Raum ist voller Menschen. Zehn, fünfzehn, zwanzig…… die Anzahl spielt keine Rolle. Sie sind da und erwarten meistens Dinge, derer sie sich selbst nicht wirklich bewusst sind. Die Oberflächenhaltung rangiert von offener Ablehnung bis hin zu erwartungsfreiem Aushalten. Und doch, tief im Inneren, hoffen alle, dass etwas passiert, das Bedeutung hat. Bedeutung für das eigene Ich, für die eigene …

Facilitator’s ABC: Nebel

Cord Oliver MolthanFacilitation, Haltung

N = Nebel Nebel ist ein wunderbarer Zustand. Die Welt verschwindet und lenkt die Vorstellungskraft nicht durch das Sehen ab. Die Hand vor Augen ist gerade noch sichtbar, danach eine dichte Wand an Wassertröpfchen. Nun kann man die Erinnerung bemühen, wenn man sich in bekannten Gefilden bewegt. Das geht manchmal gut und oft merkt man, wie die Überzeugung das Bekannte …

Fremdes & Normalität

Cord Oliver MolthanFacilitation, Haltung

Außergewöhnliche Geschehnisse unterbrechen mit Lärm den mehr oder minder gleichförmig vor sich hinfließenden Strom routinierter Arbeit. Die erste Reaktion des Menschen auf die laute Unterbrechung ist Erschrecken. Darauf kommt die Frage, wie man das Fremde bewältigen kann, peu à peu wieder kleine, getestete Routinen einführen kann, um dem Ziel der allseits gewünschten und angestrebten Normalität näherzukommen. Diese kleinen Routinen im …

Einbahnstrassenpassivität

Cord Oliver MolthanHaltung

Fernsehen. Ein erleuchteter Bildschirm. Der Mensch schaut selig auf die sich bewegenden Bilder. Trost in der Einsamkeit. Abwechselung. Unterhaltung. Das smart phone spricht zu uns und lässt uns die Welt zu Füßen liegen. Und gehorcht Befehlen. Ich Herr:in der Welt auf meinem Sofa. Und dann auf einmal soll ich mit dem Bildschirm in Interaktion treten. Atmosphäre schaffen, die ich bisher …

VUKA Workshop Reihe Online

Cord Oliver MolthanFührung, Haltung

„Viele Köche verderben den Brei.“ Ein Sprichwort, das zurecht in die Tage gekommen ist. Viele Köche bündeln viele Erfahrungen. Vielzahl macht schlau. Schlau ermöglicht Neues. Wie wäre es daher mit: „Viele Köche, neue Gerichte.“Sprichwörter spiegeln grundlegende Alltagsthemen, die uns beschäftigen. Liebe ich meine Pfade, Routinen, bekannten Erfolgsrezepte? Oder nehme ich wahr, was um mich herum passiert? Setze ich mich damit …

Customer Experience

Cord Oliver MolthanHaltung

Das Unternehmen ist ein weltweit führender Hersteller von Standardsoftware, Services und Lösungen. Sein Name erscheint auf meiner Telefonrechnung mit einem monatlichen Betrag für eine Dienstleistung, die ich erworben habe. Diese Dienstleistung möchte ich kündigen. Die Nummer, die auf der Telefonrechnung erscheint, bietet mir bei Anruf nur ein Besetztzeichen. Der Empfang der deutschen Hauptniederlassung verweist mich an eine Nummer, bei der …

Pilot zu VUKA Workshop

Cord Oliver MolthanHaltung

Nächste Woche startet der erste Pilot zu unserem VUKA Online Workshop. Wir haben ihn als Gegenmittel zur Pandemie mit VUKA Folgen entwickelt. Aus unserer Pespektive lassen die Veränderungen zahlreiche Fragen entstehen: Worauf kann ich mich noch verlassen? Wie sieht die neue Normalität aus? Wie finde ich meinen Platz in dem was kommt? Fragen ohne Antworten zehren an den Nerven und …

Facilitator’s ABC: Kausalität

Cord Oliver MolthanFacilitation, Haltung

Kausalität bezeichnet die Abfolge von Zuständen oder Ereignissen, die aufeinander bezogen sind. Kausalität geht davon aus, dass eine Ursache eine Wirkung zeitigt, die auf die Ursache zurückzuführen ist. Ist das Zurückführen leicht möglich, eindeutig und in engem Zusammenhang, freut uns das. Die Linearität kommt unserem Wunsch nach einfachen Erklärungen entgegen. Es erspart uns die Herausforderung, sich mit indirekten und vieldeutigen …

Hinweghören

Cord Oliver MolthanHaltung

Man kann es nicht mehr hören!! Krise, Virus, Pandemie…… . Genug. Und doch, hier, der ein oder andere Gedanke: Gedanke 1: In den letzten Monaten ist unsere Aufmerksamkeit auf die Art und Weise gelenkt worden, wie die Weltgesellschaft und unsere kleine, individuelle, dem Zuhause nahe gelegene Gemeinschaft funktioniert. Wir haben gespürt, wie stark Abhängigkeiten zwischen Mikro- und Makrokosmos sind und …

Umdenken: Ordnungsprinzipien

Cord Oliver MolthanHaltung

Lernen Das Ordnungsprinzip der Schule ist das Alter. Egal welche Talente, alle sind in der gleichen Klasse. Lerngeschwindigkeiten werden nicht berücksichtigt, der Reifegrad der Kinder wird vernachlässigt. Es gibt eine an alle anzulegende Messlatte und das zählt. Wie gut oder schlecht es dem Einzelnen damit geht ist belanglos. Ähnlich ist es in Unternehmen. Sie haben Akademien, die ganze Kataloge von …

Umdenken: Sundowner

Cord Oliver MolthanHaltung

Die Erde ist eine Scheibe. Die Sonne geht am Horizont unter und versinkt im Meer. Auch heute gibt es noch Flatearther, die glauben, dass dies der Fall ist. Wir wissen, dass die Erde eine Kugel ist, doch unsere Sprache hat sich nicht geändert. Wir sagen nicht: wie schön, wenn die Erde sich endlich von der Sonne abwendet. Wir trinken einen …

Vertrieb /s/ Gedanken: Kundengespräch

Cord Oliver MolthanHaltung

CRM, ABC, XXL-Kunde, R4, AV3……. jede Menge Möglichkeiten Struktur herzustellen. Doch irgendwann lauert das Kundengespräch. Was dann, Vertrieb? Wie geschickt stellt sich die Kollegin oder Kollege an? Guter Rat ist nicht weit…….

Umdenken: Wo ist der kritische Dialog zur Komplexität?

Cord Oliver MolthanHaltung

Eindruck: Komplexität und Ungewissheit sind zu vielschichtig für die durchschnittlich gebildeten Menschen in verantwortungsvollen Positionen, die wir in den Medien sehen und hören. Wunsch: Selbige Personen sollten die Einsicht und den Mut haben, Menschen zu finden und zu befragen, die sich mit Komplexität und Ungewissheit auskennen: Logiker, Szenariendenker, Wahrscheinlichkeitsberechner, Philosophen, Komplexitätsforscher, Designdenker…um einige wenige zu erwähnen. Sie alle gibt es, …

Umdenken: Expertentum

Cord Oliver MolthanHaltung

Kann ich Experte für etwas sein, das ich bisher noch nie erfahren habe? Zumindest könnte ich in einer Sache durchaus immer Experte sein: Experte meines eigenen Wissens und seiner Grenzen..…..

Umdenken – und wie das geht….

Cord Oliver MolthanHaltung

Wie geht umdenken? Meistens fängt es im Bauch an. In Konventionen gefangenes Denken und Handeln fühlt sich nicht mehr richtig an. Da spricht die Intuition durch ihr Sprachrohr Bauch. Hört man auf sein Bauchgefühl, tut man schon viel Gutes. Man könnte auch etwas künstlerischer herangehen und sagen, dass es Zeit ist, mit dem Knie zu denken. Dann fallen wir zumindest …